Психологічний ефект знижок
«Товар продається зі знижкою 10, 20 ... 50% ...» - такі оголошення доводилося зустрічати всім покупцям. Супермаркети і невеликі магазини часто проводять подібні акції. Іноді знижки бувають досить значними. Це робиться для досягнення головної мети - збільшення потоку покупців. І дійсно - людина, один раз купивши товар зі знижкою, швидше за все, буде відвідувати магазин і надалі, розраховуючи на економічні покупки.
Что ж рухає покупцем? Чи тільки бажання заощадити? Які риси характеру переважають у людей, що купують товари зі знижкою? Поговоримо про це, і точкою відліку виберемо риси характеру покупателя.
В першу чергу слід відзначити ощадливість. Ощадливий людина знає ціну грошам, він помірно щедрий, і при цьому, уважний. Його цікавить оптимальне співвідношення ціни і якості. Найчастіше, для бережливого покупця знижки - лише додатковий аргумент для покупки товару. Головні критерії - необхідність і якість. Найбільш оптимальні варіанти знижок для такого клієнта - знижки до свят і дисконтні карти. У святковий день він заходить в магазин, щоб купити подарунок для дорогої людини. І обов'язково купить відповідну річ, особливо - якщо на неї є знижка. Дисконтні картки для такого покупця - теж відмінний привід отоварюватися саме в цьому магазіне.
Далее поговоримо про азартність. Для азартного людини покупка товару зі знижкою - це не можливість заощадити. Азартні люди схильні до спонтанних дій. Ось тут якраз частенько настає стан ейфорії і, якщо можна так висловитися, купівельного афекту. Швидше за все, такого покупця спочатку приверне перспектива купити більшу кількість речей. Не варто це плутати з ощадливістю, так як в даному випадку спонукальним мотивом є саме прагнення купувати. Азартному покупцеві теж важлива необхідність речі і її якість. Ось тільки, перебуваючи в стані купівельного афекту, він не завжди готовий правильно проаналізувати ці параметри. Ось і виходить, що азартна людина часто купує товари, які йому не потрібні, та не самого гарної якості. Причому, витрачає набагато більше грошей, ніж він спочатку планував витратити. І все ж, це не привід для нього відмовитися від даного способу покупок. Акціі і знижки в магазінах для азартного людини - це щось на зразок сафарі, коли сам процес полювання за «дичиною» часто важливіші успішного результату погоні. Тут успіх можуть принести різні варіанти знижок. Але особливий ефект дасть знижка при купівлі товару на певну сумму.
Теперь поговоримо про такі якості, як чуйність і довірливість. На чуйних або довірливих людей краще подіють ввічливі слова продавця про великі знижки, ніж табличка, що оголошує про цей факт. Вони волею-неволею вступають з людиною, який сказав про знижки, в якусь емоційну зв'язок. І самі надають повідомленням ефект важливості та довірливості, наче з ними поділилися важливим секретом. Слід ще відзначити ось який цікавий факт: чуйні покупці часто після покупки розповідають про те, як їм пощастило, що вони прийшли в цей день, потрапили на знижки і купили настільки чудову річ. А довірливі люди нерідко задають продавцеві різні питання про товар, наприклад - яке плаття їм краще йде, і майже завжди довіряють його думку. У цих випадках велика ймовірність покупки при святкового або тимчасової (у певні дні, на певні товари) знижці. Якщо, звичайно, продавець буде ввічливий і тактовний під час пропозиції товару зі знижкою.
На цьому дозвольте закінчити невелике оповідання про психологічний ефект знижок. У цій статті були порушені основні аспекти. Скідкі і распродажі - це хороший інструмент продажу. При їх правильному використанні задоволеними залишаться обидві сторони: і продавець, і покупець. Про негативні моменти знижок розмова піде в інший раз.
С этим материалом еще читают:
Акция от Velcom - ночь подарков и скидок
В США разрешили тест на ВИЧ в домашних условиях
Белковый коктейль признан "эликсиром жизни"
Еще из категории Заметки домоседам:
- Рецепты с тушенкой – простой рецепт мексиканской кесадильи
- Приятные элементы вашего дома
- Главные составляющие декора спального места
- Игровые автоматы
- Как устроены ортопедические подушки и матрасы
- Немного о свадебных украшениях
- Как знакомиться с девушками в контакте
- Доверьте обучение профессионалам — автоинструкторам
Последние комментарии
Рассылка топовых новостей
Читательский топ
- Резьба на древнем памятнике может быть самым старым календарем в мире
- Что привело к сильному землетрясению на полуострове Ното в Японии в Новогодний день
- Космический корабль DART NASA навсегда изменил форму и орбиту лунного астероида
- Объяснено происхождение рентгеновского излучения от черных дыр
- Исследователи улучшили эффективность и долговечность солнечных элементов
- Учёные предлагают рекомендации по исследованию солнечного геоинжиниринга
- Митохондрии выбрасывают свою ДНК в клетки нашего мозга
Комментариев нет. Будьте первым!