Психологи выяснили к чему приводит белая ложь

Даже если еда была отвратительной, многие из нас заставят себя улыбнуться и сказать официантке, "мне понравилось". Но как показало новое исследование, мы должны твердо стоять на своем и честно сообщить, что "еда ужасна". Люди, говорящие "белую ложь", впоследствии заказывали больше еды и давали официантке больше чаевых.
Тот факт, что необходимо соврать, заставляет людей чувствовать себя неловко, даже если это была белая ложь с добрыми намерениями. Люди настолько отчаянно не желают быть врунами, что пытаются "переписать" ситуацию, притворяясь, что сказали правду.
Клиенты, сказавшие "белую ложь", чувствовали отрицательные эмоции относительно этой ситуации и себя, давая чаевые и даже извиняясь перед тем, кто поступил с ними плохо. Эти неожиданные результаты были получены в исследовании Дженнифер Арго из Альбертского университета.
Исследователи обнаружили, что клиенты, которые дольше находились в очередях в течении долгих периодов времени, реагировали на эту ситуацию самым парадоксальным образом. Те, кто говорили, что все в порядке, чаще всего извинялись и даже помогали тем людям, которые задержали их.
Арго сказала: "Один из путей ослабить это негативное чувство, заключается в изменении того, под каким углом человек смотрит на ситуацию, а это ведет к благоприятному отношению к человеку, создавшему ее".
Исследователи выяснили, что человек, сказавший белую ложь, хотел "переписать" ситуацию, таким образом, будто он сказал правду. Следовательно, те клиенты, с которыми обошлись плохо, дают чаевые чаще. Исследователи обнаружили, что клиенты, сказавшие белую ложь, тратили больше денег и давали больше чаевых.
Арго сказала: "Утверждение Марка Твена, что 'Честность - лучшая политика, когда дело касается денег' очень верно. Клиенты должны подумать дважды, прежде чем сказать белую ложь".
Оригинал (на англ. языке): Dailymail
С этим материалом еще читают:
Трудное детство может стать причиной развития ожирения

Путешествие сквозь внутренний горизонт

Сок по утрам влияет на давление

Еще из категории среда обитания:
- Исследование «Глобальное бремя болезней»: смертность в мире снижается, но среди молодежи — растет, а неравенство в здравоохранении усиливается
- От символа элиты до царской эмблемы: как мотив пальметты изменил своё значение в Иудее эпохи железа
- Древние зубы раскрыли тайну: люди жевали психоактивные орехи бетеля уже 4 000 лет назад
- Захоронение не того: в гробнице под Вергиной нашли не отца Александра Македонского
- Таинственная пирамида Амазонии: священная гора Эль Коно может скрывать древние тайны
- Прорыв в науке: эксперимент изменил понимание сознания
- Какие страны увидят солнечное затмение 29 марта — и где будет двойной рассвет
- Ваш мозг может содержать пластик
Последние комментарии
Рассылка топовых новостей
Читательский топ
- Против Дарвина: ученые обнаружили, что черви «переписали» свою ДНК, чтобы выжить на суше
- Гипергравитация повышает продуктивность мха: японские учёные нашли ген, отвечающий за адаптацию
- Древние зубы раскрыли тайну: люди жевали психоактивные орехи бетеля уже 4 000 лет назад
- Слышишь сигнал — но не видишь машину: скрытая проблема в безопасности электромобилей
- Полиненасыщенные жирные кислоты помогают обратить возрастное ухудшение зрения
- Сокращение финансирования mRNA-вакцин в США: учёные предупреждают о риске для национальной безопасности и здоровья нации
- Исследователи из Германии обнаружили важную особенность в мозге людей, страдающих депрессией
Комментариев нет. Будьте первым!