Как правильно выбрать тренинг?
Тренинги – явление, в наше время, распространенное практически повсеместно. Множество фирм и тренеров предлагают свои услуги. И как тут определиться, что именно выбрать? В первую очередь, нужно четко осознавать, что Вы хотите получить в итоге. Ответ «конечно, прибыль» в данном случае не подходит – Вы должны осознать, что именно требуется для получения прибыли. И так, параметры выбора тренинга.
Цена – что и говорить, пункт немаловажный. И если Ваша фирма еще только начинает свое развитие, может статься, что и решающий. Однако Вы должны понимать, что и результат за невысокую цену будет не максимальным, да и тренер – не всемирно известным. Вполне вероятно, что это будет студент, только набирающийся опыта. Выбирая тренинг, ориентируясь на цену, старайтесь соотносить ее с прочими параметрами и находить оптимальное соотношение цены и качества, иначе рискуете больше потерять, чем приобрести.
Специфика товара. Невозможно мебель продавать так же, как одежду или ювелирные украшения. Помните, что более эффективными будут тренинги по продажам для отдела продаж именно в Вашей сфере. Разумеется, некоторые основы одинаковы всегда и везде, но это вовсе не значит, что у каждой из сфер нет множества тонкостей, которым следует уделить внимание.
Еще надо учесть опыт сотрудников. Тренинг продаж «Управления продажами» - это для руководителей отделов и владельцев бизнеса.
Способ продаж. Каким образом будет распространяться Ваш товар? Продажи по телефону? На улицах, при помощи торговых агентов? А может быть, у Вас свой магазин? Каждый из способов диктует не только подбор и обучение персонала, но и работу по определенной схеме. К примеру, продавцу-консультанту в его работе едва ли поможет тренинг по телефонным продажам – эти навыки ему просто не потребуются. Оператору на телефоне или менеджеру, который практически не встречается с клиентами, не нужен «язык тела» - ему требуется навык грамотной и убедительной речи, его средство продаж – голос, который должен быть убедительным и приятным на слух.
Так же следует обратить внимание на личность тренера – его репутацию, количество и эффективность проведенных тренингов, опыт реальных продаж вообще и в Вашей сфере в частности. Одна только информация об успешности тренера способна дать весьма неплохое представление о возможном результате.
И вот вы определились с тренингом и провели его. Как определить, что вы не ошиблись? Хороший тренинг – это тот, который позволяет получить практические навыки в интересующей Вас сфере, не перегружен теорией и заумными терминами, полученные знания оказались интересны персоналу и с удовольствием применяются, и, наконец, сочетающий в себе различные способы подачи материала – от лекционного материала до ролевых игр. Последние особо эффективны, если Ваша работа – отдел продаж. Для удачного проведения продаж особенно важна отработка наиболее популярных ситуаций и путей развития событий.
После проведения тренинга не ждите мгновенного результата и не требуйте от персонала невозможного – нельзя за пару дней полностью перестроить работу и изменить своим прежним привычкам. Более того, может сложиться переходная ситуация, когда уровень продаж резко снизится – это может случиться, когда сотрудники уже не хотят работать по-старому, а по-новому просто еще не умеют, так как навыки не закрепились. Не давите на них, напротив, постараться поддержать, подсказать, дать понять, насколько важен Вам их профессиональный рост – и результат не заставит себя долго ждать.
источник: salecraft.ru
С этим материалом еще читают:
Телефоны Apple новые технологии
Volkswagen потерял доверие Японцев и Корейцев
Apple продала более 10 млн iPhone 6 за первые три дня
Еще из категории Заметки домоседам:
- Рецепты с тушенкой – простой рецепт мексиканской кесадильи
- Приятные элементы вашего дома
- Главные составляющие декора спального места
- Игровые автоматы
- Как устроены ортопедические подушки и матрасы
- Немного о свадебных украшениях
- Как знакомиться с девушками в контакте
- Доверьте обучение профессионалам — автоинструкторам
Последние комментарии
Рассылка топовых новостей
Читательский топ
- Резьба на древнем памятнике может быть самым старым календарем в мире
- Что привело к сильному землетрясению на полуострове Ното в Японии в Новогодний день
- Космический корабль DART NASA навсегда изменил форму и орбиту лунного астероида
- Объяснено происхождение рентгеновского излучения от черных дыр
- Исследователи улучшили эффективность и долговечность солнечных элементов
- Учёные предлагают рекомендации по исследованию солнечного геоинжиниринга
- Митохондрии выбрасывают свою ДНК в клетки нашего мозга
Комментариев нет. Будьте первым!