Частое использование ChatGPT связано с одиночеством и эмоциональной зависимостью

Два исследования, проведённые OpenAI и MIT Media Lab, выявили, что небольшая часть участников, активно использовавших ChatGPT, сообщала о повышенном уровне одиночества и эмоциональной зависимости, а также о снижении социального взаимодействия. Другими словами, исследования показывают, что одинокие люди с большей вероятностью ищут эмоциональную связь с чат-ботами на базе искусственного интеллекта.

Это многое говорит о том, как люди строят свои отношения, как мы всё больше зависим от технологий и как мы всё глубже интегрируем их в различные аспекты нашей жизни, помимо просто выполнения повседневных задач. В другом исследовании, проведённом MIT Media Lab, 981 человек использовал ChatGPT хотя бы по пять минут в день в течение четырёх недель. Участников затем опросили о их восприятии ChatGPT, а также о своём состоянии одиночества и связи с реальным миром, о социальном взаимодействии и о том, считают ли они использование AI-сервиса проблемным в какой-либо степени.

Если вы сразу не поняли связь: OpenAI разрабатывает и продаёт ChatGPT. Да, это довольно осознанный шаг со стороны компании, чтобы исследовать, оказывает ли её продукт негативное влияние на целевую аудиторию, и может ли она извлечь уроки, чтобы предотвратить ухудшение ситуации. По результатам двух исследований — оба ещё не прошли рецензирование — учёные обнаружили, что большинство людей не формируют глубоких эмоциональных связей с ChatGPT, и это правда даже для некоторых самых частых пользователей его реалистичного режима "Advanced Voice Mode" (в котором можно вести достаточно естественный разговор с ботом).

В исследованиях была выявлена некоторая корреляция между проведением "личных" разговоров с ChatGPT и ощущением одиночества. В то же время такое использование было связано с меньшей эмоциональной зависимостью. Так что результаты получились немного противоречивыми. Как пишет Кэйси Ньютон в своём новостном выпуске Platformer, возможно, что "достаточно убедительные чат-боты будут отдалять людей от человеческих связей, возможно, заставляя их чувствовать себя более одинокими и зависимыми от синтетического спутника, с которым нужно платить, чтобы поддерживать связь." Для более ясной картины влияния на благосостояние людей, продолжающих использовать такие сервисы, потребуется более глубокое и специфическое исследование.

Однако уже сейчас некоторые компании используют человеческий интерес и потребность в связи, предлагая AI-компаньонов как способ почувствовать, что ты строишь отношения. Это не означает, что AI-чат-боты плохи для нас во всех отношениях. Для некоторых людей они могут быть значимым способом облегчить чувство одиночества и найти способы приватно выразить и осмыслить то, что они переживают.

Тем не менее, эти исследования показывают, что существует потребность в более ответственном развитии ботов на платформах, с учётом того, как сильно люди могут привязаться к ним. В то же время, регулирующие органы должны создавать рамки, чтобы предотвратить эксплуатацию глубоко вовлечённых пользователей, а также побуждать компании, разрабатывающие AI-системы, активно ставить на первое место благополучие своей аудитории. Читайте больше об исследованиях MIT Media Lab и OpenAI, а также ознакомьтесь с вдумчивым новостным выпуском Ньютона.

• Стартап по натрий-железным батареям готов бросить вызов литий-ионным батареям для долгосрочного хранения энергии
• ABB разрабатывает высокоманевренный и высокоэффективный морской винт
• Изменения симметрии в крошечных кристаллах под воздействием света позволяют исследователям создавать материалы с заданными свойствами
• Солнечная пленка, которую можно наклеить где угодно для генерации энергии
• Двойно магичное ядро свинца-208 удивляет неожиданными свойствами формы
• Как мозг строит сложные карты для навигации и запоминания мира
• Пластиковый лед
• Исследования показывают, что захват углерода дороже, чем переход на возобновляемые источники энергии