Оренда автомобіля на Євро-2012

Прокат автомобілів - популярний, але не завжди прозорий бізнес. "Главред" розбирався, які "підводні" камені таїть у собі така услуга.

Прошлим влітку італієць Альберто Россі відвідав Україну. Начитавшись на форумах "страшних" історій про українських потягах, він вирішив подорожувати по нашій країні на орендованому автомобілі. "Ціни на оренду машин у вашій країні майже як в аеропортах Венеції (там традиційно дорого, так як компанії розраховують на заможних туристів. - Прим. "Главред"), але сервіс ... Це якийсь жах. Мені дали якусь убиту машину, і це коштувало 50 євро на добу. Я вирішив її повернути. Приїхав, але замість 50 євро з мене вимагали 100. Тому що пройшло не рівно 24 години, а 24 години 20 хвилин ", - нарікає Альберто. У контракті, який підписав італієць, був прописаний пункт, що термін оренди машини розраховується, виходячи з круглих доби. Тобто, якщо клієнт прострочив повернення навіть на 10 хвилин, він оплачує добову оренду. Юридично закон на стороні прокатної компанії, але фактично Альберто - жертва в такій ситуації. Повіривши менеджеру компанії, він не став вимагати перекладу договору на англійську мову і підписав українську версію.

Ето далеко не одиничний приклад. На різних форумах багато скарг на адресу прокатних компаній. Євро-2012 залучить в Україну близько 300 тисяч уболівальників, і є всі підстави припустити, що попит на такий вид послуг буде досить високим. "Главред" з'ясовував, як убезпечити себе в подібних випадках від неприємних сюрпризів.

Гібкіе цени

Самий важливий момент в оренді машини - страховка автомобіля на випадок аварії. По-перше, далеко не завжди всю вартість збитку покриває страхова компанія. По-друге, часто розгляд страховиків затягується на кілька місяців, і весь цей час заставна частина, яку вніс клієнт за авто, перебуває у прокатної компанії (зазвичай це стосується тих випадків, коли клієнт розплачується карткою, частина грошей блокується на його рахунку, і на розблокування потрібно багато часу і сил). До слова, заставна частина в Україні в 1,5-2 рази вище, ніж за кордоном. В Україні ціни стартують від 600 долларов.

Недешев, навіть за європейськими мірками, і сам прокат авто. У середньому ціни на прокат в "не сезон" у великих мережевих операторів на мінімальний строк (один-три дні) складають: 38-65 євро для автомобілів В-класу, 65-102 євро для авто С-класу, 100-128 євро для D-класу і 120-180 євро для Є. У місцевих ціни, як правило, на 5-10% нижче, в тому числі і за рахунок наявності в парку недорогих вітчизняних машин. Як правило, у високий сезон все автопрокатчікі піднімають тарифи на 15-30%.

Однако цього літа ціни виростуть ще більше. Виною всьому - Євро-2012. У середньому, за даними опитування "Главреда", проведеного серед компаній, що здають аато, тарифи на цей період виростуть на 15-40%. Зокрема, така цінова вилка спостерігається у таких великих компаній, як Sixt, Avis, Budget, Europcar, Hertz. Регіональні гравці мають намір зробити крок ще далі - деякі планують підняти ціни в два, а то й три рази. Так, наприклад, зараз на сайті однієї з українських прокатних компаній Skoda Fabia здають в оренду за 38 євро, в дні проведення матчів в Україні ця машина буде коштувати близько 100 євро на добу.