Круглосуточный call центр SimPreza.ru

Круглосуточные колцентры, работающие от кредитных организаций, крупных предприятий и других компаний, имеющих большую клиентскую базу и постоянный поток обращений, являются крайне и весьма эффективными инструментами по профессиональному информационному обслуживанию при помощи факса, телефона или сети интернет.

Колцентр способен обрабатывать колоссальный поток данных в виде определенной, узкотематической информации без перерыва на обеденное время или ночной сон. Подавляющее большинство таких центров работают без выходного дня, не прерываясь ни на минуту. Например, если вас интересует какой-либо вопрос, касательно вашей кредитной карты из того или иного банка, вы можете позвонить по указанному номеру телефона в любое время суток, будь то ночь, день или ранее утро.

Контактный call центр, работающий на территории России, обеспечивает постоянное сервисное обслуживание своих клиентов с полным сохранением и расширением базы данных. Каждый из обратившихся в этот колцентр клиентов, после полноценного окончания получения консультационной поддержки, регистрируется в информационной базе данных данного предприятия.

Уникальностью системы данного центра является высокотехническая оснастка компьютеризированного функционала, на которой работают высококвалифицированные эксперты, готовые в любое время суток дня или ночи, дать ответ на любые вопросы, заданные вами касательно заданной тематики.

Основным направлением деятельности кол центров является круглосуточное обслуживание клиентов по телефонным номерам, начинающимся с префиксного кода 8-800, входящего в состав телефонного номера, находящегося под управлением соответствующего оператора.