Стоит ли обращаться в маркетинговые агентства?

Предприниматели часто задаются вопросом: Следует ли проводить маркетинговые исследования самим или лучше их заказывать в компании, специализирующейся в этой области? С подобными дилеммами сталкивается огромное количество руководителей. Однозначно ответить на этот вопрос невозможно. В данном случае необходимо ориентироваться по обстоятельствам. Если компании удается развиваться быстрыми темпами, осваивать новые сферы деятельности и выводить новые перспективные товары на рынок, то можно обойтись без помощи маркетинговых фирм, однако в штате в любом случае нужно иметь специалистов, умеющих оперативно проводить исследования рынка своими силами. И даже пусть это будут не самые фундаментальные маркетинговые исследования. Речь здесь идет совершенно о другом, а именно - насколько оперативно компания может ответить вызовам конкурентов и знает ли руководство об изменениях, происходящих на рынке. Самое главное - это осведомленность, поэтому всегда есть необходимость в изучении той финансовой среды, в которой вы "крутитесь".

Однако это, конечно же, не аргумент для того, что все нужно делать самостоятельно. В исследовании рынка важную роль играют не только результаты по проведенному анализу, но и то, насколько этому исследованию можно доверять. Маркетинговая ошибка может целиком уничтожить бизнес. Поэтому компаниям часто приходится обращаться в агентство маркетинговых исследований. Но агентство должно в обязательном порядке соблюдать конфиденциальность и гарантировать порядочность.

Согласитесь, что если данные ваших исследований попадут в руки конкурентов, то не только маркетинговая работа будет зря оплачена, но и пострадает весь ваш бизнес. Поэтому обращаться за маркетинговой помощью можно только в агентства с хорошими рекомендациями и выдающимся послужным списком.

В последнее время значение информации по маркетингу активно растет. Причиной тому служит разборчивость и искушенность потребителей, динамичное постоянное изменение рыночных отношений, кроме того, огромное количество компаний сегодня работает на дистанционно действующих рынках. В конечном результате маркетинговые исследования должны проводиться исключительно профессиональными и грамотными маркетологами. Такие специалисты имеют не только огромный опыт, но также постоянно дополняют знания новейшими разработками и технологиями, кроме того ими тщательно подбирается методика исследования, формы обработки данных, составление анализа, а после этого - полного отчета о проведенной работе

По какой системе все-таки работает маркетинговое агентство?

Происходит организация маркетинговых исследований следующим образом:

• Получение заказа;


• Подписание договора;


• Выяснение потребностей клиента;


• Подборка маркетинговых методов;


• Проведение маркетингового анализа;


• Составление маркетингового отчета.