Как покупать качественную обувь
Очень бывает неприятно, когда недавно купленная обувь развалилась, порвалась, то есть, уже ее не обуть. Деньги отданы зря, еще и придется доплатить, чтобы приобрести новую пару. Как избежать таких ситуаций и отстоять свои права на возврат дефектной обуви?
Обувной магазин или рынок?
От цивильных рыночных отношений местные базары и барахолки еще далеки. Приобретая там товар, может и заплатишь меньше, чем в магазине, но гарантий никаких. Да, на рынке действуют те же законы о правах потребителя, как и в любом другом пункте торговли, только отстоять свои права в таких местах практически не реально. Поэтому, если хотите сэкономить, но купить действительно качественную обувь, обращайтесь лучше к интернет-торговцам. Вот тут вас вряд ли обманут, так как во всемирной сети мало кто рискует своей репутацией. Нескольких отрицательных отзывов бывает достаточно для того, чтобы остаться без бизнеса, клиентов, доходов.
![]()
Если не очень доверяете интернету, то придется идти в традиционные магазины, торгующие обувью в розницу. Вернуть им товар в случае проблем проще, чем продавцу на рынке, правда, и цены в несколько раз выше. В любом случае, нет смысла брать слишком дешевую обувь, так как долго она не прослужит, и в конечном итоге получится, что портратили на свою обувку больше, чем если бы сразу купили качественную вещь.
Правила возврата
Закон, защищающий права потребителей гласит, что они вправе вернуть изделие продавцу в течение 14 дней после покупки. Если нечем ее заменить, клиенту вернут деньги. Естественно, сдаваемая обувь должна быть в идеальном состоянии, иметь все ярлыки, оригинальную упаковку. Если вы в ней уже походили, то продавец может не взять обратно такой товар.
Кроме этого закона, существует еще и гарантийный срок на эксплуатацию обуви. Обычно это 30 дней. В течение месяца, если обувь деформируется, разрешается предъявить претензии торговцу. Он обязан либо обменять товар, либо отправить его на ремонт, либо отдать деньги. В случае сомнений, назначается экспертиза. Если брак окажется заводским, то клиенту вернут стоимость товара. В случае, когда докажут, что потребитель виноват в возникновении дефекта, ему придется оплачивать все расходы на экспертизу.
Чем отличается качественная обувь?
Чтобы купить обувь, которая прослужит долгие годы, советуем обращать внимание на следующие характеристики:
- материал (лучше натуральный, чем искусственный);
- обработка швов;
- производитель;
- цена.
Рекомендуется также читать отзывы других покупателей в интернете.